Доставка и Оплата

Фурнитуру для дверей торговой марки Onyx можно заказать, позвонив по телефону

8 800 777-84-52, +7 (812) 309-84-99,

 

Или оформить заказ через форму заказа на сайте. Заказы принимаются с 10:00 до 18:00 по будням.

 

Возможные варианты получения товара:

  • Самовывоз Кондратьевский пр. 40, корп.14, литер А. Здесь находится наш торговый зал, в нем представлена вся наша фурнитура.
  • Доставка курьером в черте  Санкт-Петербурга осуществляется три раза в неделю.Вторник,четверг-Юг ,среда-север ,- 280 рублей.  Ленинградская обл. (город + 20 км) — 700 рублей. Более 20 км — уточняйте по телефону. При сумме заказа более 7500 рублей, доставка по городу БЕСПЛАТНАЯ.
  • Стоимость срочной доставки оговаривается индивидуально и зависит от места доставки,веса и объема заказа.
  • При сумме заказа менее 250 рублей доставка по городу не осуществляется.
  • Транспортной компанией до других регионов РФ. (Деловые линии) Примерную стоимость доставки вы можете рассчитать в форме ниже.

Возможные варианты оплаты:

  • Наличными при самовывозе или курьеру, если это доставка.
  • Оплата по безналу, при выставлении счета
  • Банковской картой через сервис Net Pay, после оформления заказа на сайте.

 

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

  • Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
  • В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  • Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  • Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

 

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Возврат и обмен товара

В случае обнаружении производственного брака Вы можете обратиться к нам с указанием дефекта и просьбой обменять товар, написав по адресу shop@openonyx.ru. Гарантия на все продукцию «Onyx» – 1 год от даты продажи. Обмен или возврат товара (при условии сохранения им товарного вида) возможен в течение 14 дней с момента продажи без объяснения причин.